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Mein Shelly ist nicht mehr erreichbar, was kann ich tun?
- Lösche den Shelly aus unserer App
- In der Geräteübersicht, klicke auf "Gerät hinzufügen" und wähle Shelly als Hersteller aus
- Klicke nun auf „Gerät verbinden“. Die Shelly Webseite öffnet sich.
- Melde dich mit deinem Shelly Account ein und klicke auf das betroffene Gerät.
- Wähle „No“ bei der Option „ALLOW DEVICE CONTROL“
- Wähle „No“ bei der Option „ENABLE INTEGRATOR FOR THIS DEVICE“
- Klick auf „SAVE"
- Gestatte jetzt wieder den Zugriff, in dem du bei beiden Optionen wieder „Yes“ auswählst.
- Klick erneut auf „SAVE“.
- Schließe die Shelly Webseite und kehre zu unserer App zurück
- Wähle das Gerät aus und lege es erneut an.
Das Gerät sollte jetzt wieder verbunden werden können.