Es kann vorkommen, dass du nicht mehr im Light-Tarif geführt wirst, obwohl du ein Balkonkraftwerk betreibst. Dies geschieht, wenn deine Anlage so viel Strom produziert, dass sie die Voraussetzungen für den Light-Tarif nicht mehr erfüllt. In diesem Fall wirst du automatisch in unseren kostenlosen Tarif eingestuft.
Sollte diese Änderung irrtümlich erfolgt sein, z. B. weil du deine Anlage angepasst hast, kannst du dies ganz einfach beheben:
Der Light Tarif wird automatisch aktiviert, wenn du einen Stromzähler/Messgerät "<1 kW" bei uns anlegst.
Solltest du bereits deine Anlage auf andere Weise angelegt haben, dann lösche das Gerät und lege es erneut wie oben beschrieben an.